Criando Equipes

Passo a passo

Resumo escrito a partir da narração do vídeo acima. Se algum nome de menu estiver diferente na sua tela, vale o que aparece no vídeo.

Equipes agrupam operadores para organizar a operação e os relatórios do PABX e do Discador.

1. No painel, abra o menu Pessoas e Ramais e escolha Equipes.
2. Clique em + Inserir nova equipe.
3. Dê um nome para a equipe.
4. Na lista de operadores, selecione quem vai fazer parte e clique na seta para a direita para colocá-lo na equipe.
5. Desça até o fim da página e clique em Inserir.
6. A mensagem de sucesso aparece e a equipe já fica na lista de equipes.