Recarga de Créditos da Telefonia
O módulo de Recarga de Créditos permite adicionar saldo à sua telefonia de forma rápida e segura, garantindo a continuidade das ligações realizadas pela plataforma.
Como realizar uma recarga
Para efetuar uma nova recarga, siga os passos abaixo:
- Acesse o menu Configurações.
- Clique em Recargas de Crédito.
- Selecione a opção Recarregar seus Créditos.
- Informe o valor que deseja adicionar.
Importante: o valor mínimo para recarga é de R$ 100,00.
Após informar o valor:
- Clique em Recarga.
- Confirme a operação clicando em Entendo.
- Em seguida, clique em Continuar.
A plataforma irá gerar automaticamente um boleto para o pagamento da recarga.
Pagamento e liberação dos créditos
Após a geração do boleto, clique no botão Visualizar Boleto para abrir o documento diretamente na tela e realizar o pagamento.
Os créditos são adicionados automaticamente após a confirmação do pagamento.
Pagamento via PIX: ao realizar o pagamento utilizando o QR Code PIX disponível no boleto, a compensação normalmente ocorre de forma instantânea, fazendo com que os créditos sejam liberados automaticamente no sistema. Em situações excepcionais, esse processo pode levar até 20 minutos para ser concluído.
Ainda com dúvida? Chame no WhatsApp ou ligue grátis para 0800 444 4838.