Neste vídeo mostramos como criar um arquivo de áudio convertendo texto em .mp3 para utilização em sua URA receptiva do https://www.pabx.digital/ ou em sua URA Ativa do https://www.discador.online/
Link para gerar áudio: https://texttospeechrobot.com/tts/pt/texto-em-voz/
Passo a Passo:
1º Acesse o site
https://texttospeechrobot.com/tts/pt/texto-em-voz/
2º Clique em MP3 Versão 3.0
3º Em "Select Language" selecione a voz desejada.
4º Digite o texto que deseja converter para áudio.
5º Clique em CONVERTER para gerar o Áudio.
6º Clique nos 3 pontos e selecione Fazer Download
7º Adicione .mp3 no final do nome do arquivo.
8º Clique em Salvar.
Passo a passo
O vídeo deste artigo não tem narração. Os passos abaixo são os mesmos mostrados nos vídeos Criando grupo de espera e Criando campanha de URA inteligente.
A URA toca um áudio gravado pela empresa, como "digite 1 para vendas". Esse áudio precisa estar cadastrado na plataforma.
- Grave a mensagem e salve em MP3. Fale devagar, com frases curtas, e diga as opções na ordem em que o cliente vai digitar.
- No painel, abra Arquivos de áudio (em Recursos PABX ou em Campanhas) e clique em Inserir novo áudio.
- Clique em Selecione áudio, escolha o arquivo no computador e dê um nome fácil de achar.
- Marque onde ele será usado (URA) e clique em Inserir.
- Na configuração da URA, escolha esse áudio, o número de repetições e a ação de cada dígito.
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