Passo a passo
Resumo escrito a partir da narração do vídeo acima. Se algum nome de menu estiver diferente na sua tela, vale o que aparece no vídeo.
Dois ajustes do ramal: limitar de onde ele pode se conectar e ligar a caixa postal com aviso por e-mail.
- Em Pessoas e Ramais > Lista de ramais, clique em Editar no ramal.
- Segurança: no bloco Segurança, ative a opção e informe o IP público da rede em que o ramal pode ficar online. De qualquer outro lugar ele não registra.
- Caixa postal: no bloco Caixa postal, ative a opção e informe o e-mail que vai receber o aviso de novo recado.
- A caixa postal só funciona com encaminhamento: em Encaminhamento de chamadas, aponte para Caixa postal as situações desejadas (todas as chamadas, offline, não atendido, ocupado ou indisponível).
- Clique em Salvar.
Dicas
- Só marcar a caixa postal não basta: sem o encaminhamento ela não recebe recados.
Ainda com dúvida? Chame no WhatsApp ou ligue grátis para 0800 444 4838.
