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Extrato de Chamadas-Como Extrair Custo Real das Chamadas Cobradas por Filtro de Período-CDR

Com vídeoAtualizado em 16/09/2026
Extrato de Chamadas-Como Extrair Custo Real das Chamadas Cobradas por Filtro de Período-CDR

Passo a passo

Resumo escrito a partir da narração do vídeo acima. Se algum nome de menu estiver diferente na sua tela, vale o que aparece no vídeo.

O extrato de chamadas (CDR) mostra o custo real das ligações de um período.

  1. Entre com o login e a senha que a equipe da KVOIP passou.
  2. Abra Clientes e escolha Extrato de chamadas (ligações feitas) ou Extrato de chamadas recebidas (ligações recebidas).
  3. Escolha o período e, se quiser, filtros: destino, atendidas, não atendidas ou todas, e região.
  4. Escolha exibir na tela ou enviar por e-mail. Por e-mail, chega um arquivo CSV com mais detalhes.
  5. Marque Calcular e exibir totais e clique em Buscar. Aparecem o total gasto e a quantidade de registros do período.
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