Criando/configurando lista de feriados

Passo a passo

Resumo escrito a partir da narração do vídeo acima. Se algum nome de menu estiver diferente na sua tela, vale o que aparece no vídeo.

A lista de feriados faz o número, a fila e as campanhas saberem em que dias a empresa não abre.

1. Em Configurações > Lista de feriados, clique em + Inserir nova lista.
2. Dê um nome à lista, escolha a data (por exemplo, 25 de dezembro), dê o nome do feriado e clique em Inserir.
3. No número (DID): em Números entrantes, edite o número, defina o horário de funcionamento, a ação fora do horário (por exemplo, um áudio) e selecione a lista de feriados. Clique em Atualizar.
4. Na fila: em Recursos PABX > Filas, edite a fila, vá até Horário de funcionamento, selecione a lista de feriados e clique em Atualizar.
5. Na campanha: em Lista de campanhas, edite a campanha, vá até Período e Horário de funcionamento, selecione os feriados e clique em Salvar.