Configurando Exportação: Gravações de Chamadas

Passo a passo

Resumo escrito a partir da narração do vídeo acima. Se algum nome de menu estiver diferente na sua tela, vale o que aparece no vídeo.

A exportação automática copia as gravações para o seu Google Drive ou para um servidor seu (SSH), liberando espaço na plataforma.

1. No menu à esquerda, clique em Configurações > Configurações Gerais.
2. Ative Habilitar exportação e escolha SSH (com os dados do seu servidor) ou Google Drive.
3. No Google Drive, escolha se as gravações devem ser apagadas da plataforma depois de exportadas e o nome da pasta que será criada na sua conta.
4. Defina a partir de quantos dias a gravação é exportada (no exemplo, gravações com mais de 5 dias).
5. Clique em Permitir acesso, escolha a conta do Google e clique em Continuar.
6. No fim, a conta conectada e a data inicial da configuração aparecem na tela.